撮影会について
Q：撮影会の日程は、どうやって知ることができますか？
A：Toricoの公式LINEとInstagramでお知らせしております。まだフォローされていない方は、フォローくださいますとお知らせがスムーズに届きます。
Q：予約はどうしたらいいですか？
A：Toricoの公式LINEからお願いしています。おともだち追加していただければ簡単にご予約ができます。
Q：お友達と一緒に参加したいのですが、どのように予約したらよいですか？
A：撮影会は、1家族につき、1枠でお願いしています。2家族での参加の場合は2枠お取りいただき、お友達との撮影希望とお伝えください。3組以上の撮影の場合、個撮撮影の方がお得です。詳しくは、こちらをご覧ください。
Q：キャンセル料は必要ですか？
A：当日も含め、キャンセル料はいただいておりません。お子様やお母様の体調に合わせてお越しください。
Q：キャンセルは、どのようにしたらよいですか？
A：Toricoの公式LINEからお願いします。撮影に参加できないと分かった時点でご連絡をいただけますと幸いです。
Q：1つの撮影枠で、何シーンくらい撮れますか？
A：当日のお子様のご機嫌にもよりますが、3～5シーンくらいです。
Q：服装はどうしたらよいですか？
A：お子様のお気に入りの服装で大丈夫です。事前にLINEでご相談される方も多くおられますので、お気軽にご相談ください。
Q：小物など、ありますか？
A：基本的にはございません。
お子様のお気に入りのもの(自転車・ぬいぐるみなど)記念撮影に必要なもの(ランドセル・誕生日のプレゼント)など一緒に撮りたいグッズなどがありましたら、お持ちください。
出張撮影(個撮)について
Q：出張撮影には、どんなものがありますか？
A：お宮参り・七五三・卒園や入学時・ハーフ成人式・お誕生日・仲の良い友達とのグループ撮影・ハロウィンなどのイベント撮影など、様々な撮影に対応しております。他にご要望がありましたら、お気軽にご相談ください。
Q：着付け・ヘアメイクはしていますか？
A：基本的には着付け・ヘアメイクは、お客様ご自身でお願いしております。ご紹介することもできますので、お気軽にお問い合わせください。
Q：七五三の撮影を、近所の神社で撮影して欲しいです。できますか？
A：神社によって撮影許可が必要な場合がございます。ご希望の神社が撮影可能かお客様でご確認をお願いしております。まずはご相談ください。
データ・フォトブックのお渡しについて
Q：撮影した写真はいつ見れますか？
A：撮影中や撮影後にカメラの簡易モニターで見ていただけます。セレクトなどの作業後、撮影会は約１か月後、出張撮影は約２か月後を目途に出来上がりをご覧いただけます。ダウンロードＵＲＬをお送りしますので、そちらでご確認ください。
Q：撮影した写真は、全て見ることができますか？
A：目瞑りや同一カットなどを省き、カメラマンが選んだものとなります。
Q：全データ・フォトブックの購入はいつ決めればよいですか？
A：仕上がりの写真を見てからで大丈夫です。
フォトブックは撮影時に見本をお持ちいたします。その場でフォトブックの発注をいただけますと、納品まで優先的に作業をいたします。
Q：完成したフォトブックは、いつ手元に届きますか？
A：フォトブックの種類にもよりますが、ご注文から約２か月くらいです。
Q：年賀状に使いたいのですが、対応してもらえますか？
A：対応可能です。ダウンロード、もしくは、ご購入いただいた写真の中から、1枚のみになりますが、印刷用のレタッチをさせていただきます。2枚以上必要な場合は、1枚につきレタッチ費500円をいただきます。
支払いについて
Q：撮影料の支払いは、いつですか？
A：撮影当日に、現金でお願いしております。
Q：全データ購入の支払い方法はどうなりますか？
A：撮影当日のお申込みは、現金にて。写真データを見ていただいた後の場合は、クレジット決算となります。
Q：アルバム購入の支払い方法はどうなりますか？
A：振り込みとなります。振込口座は、改めてお伝えします。